Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vetragsbedingungen

Bedingungen

1.1 Geltung der AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten in der jeweils aktuellen, unter www.webritter.ch veröffentlichten Fassung, für das Rechtsverhältnis zwischen WebRitter und dem Kunden für alle Verträge über die Erbringung von Leistungen durch WebRitter an den Kunden, insbesondere auch für Leistungen aufgrund von Vertragsänderungen/ -ergänzungen oder von Zusatzaufträgen, und zwar auch dann, wenn die AGB nicht erneut vereinbart werden. Ausgenommen von der Geltung dieser AGB sind Leistungen, für welche WebRitter ausdrücklich abweichende Bedingungen als anwendbar erklärt. Geschäfts-, Einkaufs- oder sonstige Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, ausser diese wurden von WebRitter ausdrucklich schriftlich als verbindlich anerkannt.

1.2 Bedingungen Dritter
Bei der Beanspruchung bestimmter Produkte oder Zusatzdienste hat der Kunde die Nutzungs-, Lizenz- oder Geschäftsbedingungen von Drittanbietern (Domain Vergabestelle, SSL Zertifizierungsstelle, Software Hersteller, Rechenzentrumsbetreiber) zu anerkennen, worauf in der Regel separat hingewiesen bzw. die Einwilligung separat eingeholt wird. Betreffend Domain Registrierungen ist insbesondere auf die Bedingungen der jeweiligen Vergabestelle bzw. Registerbetreiberin, abhängig von der Domain Endung, zu verweisen, welche der Kunde ausdrücklich anerkennt. Folgend die wichtigsten spezifischen Verweise hierzu:

WebRitter schliesst jegliche Haftung in Bezug auf die Gültigkeit und Inhalt dieser Links aus.

1.3 Abweichung / Änderungen
Von den AGB abweichende oder diese ergänzende Vereinbarungen haben nur aufgrund ausdrücklicher Vereinbarung der Parteien in Textform (Austausch von E Mails ist ausreichend) Gültigkeit. WebRitter kann diese AGB jederzeit ohne die Angabe von Gründen ändern. Die geänderten AGB werden mit dem von WebRitter bestimmten Datum des lnkrafttretens wirksam. WebRitter wird Änderungen jeweils mindestens 1 Monat vor deren Inkrafttreten unter www.webritter.ch veroffentlichen. Ist der Kunde mit der Änderung nicht einverstanden, hat er das Recht, den Vertrag gemäss nachfolgend Ziff 5.8 ausserordentlich zu kündigen.

Beginn und Ende des Vertrages

2.1 Vertragsbeginn
Das Vertragsverhaltnis kommt mit der Inbetriebnahme der Leistungen für den Kunden seitens WebRitter aufgrund der Bestellung des Kunden zustande. Die Bestellung kann je nach Produkt entsprechend den Angaben auf www.webritter.ch per E Mail, Online-Formular oder unterzeichnetes Dokument übermittelt werden. Sie ist für den Kunden verbindlich. Die lnbetriebnahme wird dem Kunden per E Mail bestätigt, dieses Datum gilt als Abonnements bzw. Vertragsbeginn. WebRitter kann die lnbetriebnahme vom Erhalt einer Zahlungsbestätigung bzw. Eingang einer Zahlung abhängig machen. WebRitter behält sich das Recht vor, eine Bestellung ohne Begründung abzulehnen bzw. ohne Zahlungseingang nach zwei Monaten als erloschen zu betrachten.

2.2 Vertragsdauer
Die erste Vertragslaufzeit (Abonnementsdauer) bestimmt der Kunde anlässlich der Bestellung durch Auswahl der von WebRitter angebotenen Laufzeitvarianten selbst. Nach Ablauf der ersten Abonnementsdauer wird der Vertrag automatisch jeweils um die selbe Laufzeit verlängert, sofern nicht mindestens 3o Tage vor Ende der laufenden Abonnementsdauer von einer Partei gekündigt wird oder auf Kundenwunsch eine Anpassung auf eine andere angebotene Abonnementsdauer erfolgt. Vorbehalten bleibt die ausserordentliche Kündigung durch eine der Vertragsparteien gemass Ziff. 4.5 oder Ziff. 5.8.

2.3 Folgen der Vertragbeendigung
WebRitter ist berechtigt, mit der Beendigung des Vertrages alle Daten des Kunden auf den Systemen von WebRitter zu löschen. Der Kunde ist für die rechtzeitige Sicherung seiner Daten vorgängig der Beendigung des Vertrages selber verantwortlich. Im Fall einer ausserordentlichen fristlosen Kündigung wird WebRitter die Daten erst nach Ablauf einer 10 tägigen Sicherheitsfrist ab dem Datum der Beendigung des Vertrages löschen. Vorbehaltlich einer ausserordentlichen Kündigung gemäss Ziff. 5.8 oder eines WebRitter-internen Produktwechsels, welcher preislich im selben Rahmen zu liegen kommt, besteht kein Anspruch auf eine Rückerstattung oder Gutschrift vorausbezahlter Gebühren, wenn ein Vertrag vorzeitig beendet wird.

2.4 Option
Von WebRitter angebotene optionale Leistungen gelten als Erweiterung zu einem gültigen Vertrag (Grundvertrag). Optionen können eine eigene Abonnementsdauer haben oder mit der Abonnementsdauer des Grundvertrages gekoppelt sein. In der Regel enden Optionen mit Beendigung des Grundvertrages.

Vergütungs

3.1 Preise
Vorbehaltlich ausdrücklich abweichender Vereinbarung, gelten die unter www.webritter.ch veröffentlichten Preise. Sofern auf www.webritter.ch nichts anderes angegeben ist, verstehen sich die Preise in CHF und inklusive Nebenkosten, Steuern und sonstiger Abgaben, insbesondere inklusive Mehrwertsteuer.

3.2 Preisänderungen
WebRitter behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Solche Änderungen haben für laufende Verträge erst mit Wirkung ab der nächsten Verlängerung der Abonnementsperiode Gültigkeit, sei die Preisänderung zum Vor oder Nachteil des Kunden. Die Änderung oder Einführung von Steuern oder Abgaben berechtigt WebRitter ohne Vorankündigung zur Anpassung ihrer Preise, auch mit Wirkung während einer laufenden Abonnementsperiode.

3.3 Rechnungsstellung, Zahlungsfrist, Verzug
Die Rechnungstellung erfolgt in der Form und an die Email-Adresse wie vom Kunden anlässlich der Bestellung oder nachträglich gemäss Ziff 5.9 angegeben. Es gilt grundsätzlich Vorauszahlung mit einer Zahlungsfrist von 3o Tagen ab Fakturadatum. Erfolgt keine Beanstandung einer Rechnung innerhalb der Zahlungsfrist, so gilt sie als genehmigt. Bei Vertragsverlängerung wird rund 30 Tage vor Ablauf der laufenden Abonnementsperiode die nachfolgende Periode in Rechnung gestellt. Erfolgt keine oder nur eine unvollständige Zahlung bis zum Ablauf der Zahlungsfrist ist der Kunde automatisch in Verzug und schuldet die gesetzlichen Verzugszinsen sowie kostendeckende Mahnspesen und gegebenenfalls Inkassokosten, einschliesslich Gerichts und Anwaltskosten. Erfolgt auch nach einer Zahlungserinnerung keine Zahlung, so ist WebRitter berechtigt, gemäss Ziff. 4.5 die Erbringung ihrer Leistungen einzustellen oder den Vertrag frist- und entschädigungslos ausserordentlich zu kündigen.

3.4 Zahlungsart
Die Zahlungsart bestimmt der Kunde bei Erhalt der Rechnung selbst unter der gegebenen Auswahl (Paypal, Kreditkarte und allfällige weitere).

Rechte und Pflichten von WebRitter

4.1 Dienstleistungen

WebRitter ist für die Erbringung der im Vertrag mit dem Kunden vereinbarten Dienstleistungen gemäss dem jeweiligen aktuellen Produktebeschrieb, wie er unter www.webritter.ch veröffentlicht ist, verantwortlich. Bei der Art und Weise dieser Dienstleistungen ist WebRitter in allen Belangen frei, beispielsweise können in und ausländische Unternehmen bzw. Dritte beigezogen werden. WebRitter ist ebenfalls frei, Änderungen in Bezug auf die Dienstleistungen vorzunehmen. Wird eine Dienstleistung durch eine Änderung in ihren wesentlichen Eigenschaften betroffen und ist der Kunde damit nicht einverstanden, hat er das Recht, den Vertrag gemäss Ziff 5 8 ausserordentlich zu kündigen.

4.2 Mitteilungen
WebRitter ist berechtigt, sämtliche Mitteilungen per Email an den Kunden zu richten, einschliesslich (aber nicht ausschliesslich) Ankündigungen von Produkteneuerungen oder von technischen Unterhaltsarbeiten, Zahlungserinnerungen, lnbetriebnahmebestätigungen, Kündigung, Mitteilungen von ldentifikations und Zugriffsmittel usw. Liegt WebRitter hierbei eine Kontaktadresse vor, die seit der Bestellung des Kunden keine Gültigkeit mehr hat, ist WebRitter zu zusätzlichen Abfragen von Einträgen (durch WebRitter zur Verfügung gestellte Administrationsoberfläche, öffentliche WHOIS-Datenbank zu Domain-Namen o.ä.), mit welchen die Kontaktadresse als eindeutig autorisiert zugeordnet werden kann, berechtigt.

Angebotsbedingungen

1.1 Kostenlose Domain & Hosting
Im ersten Schaltjahr werden folgende Domains kostenlos angeboten:

.ch
.li
.com
.de
.org
net

Nach erstem Jahr wird jährlich 25 CHF gerechnet.
Für Ihre Webseite werden 1 GB Speicherplatz und 10 Business E-Mails kostenlos angeboten.

4.3 Datenschutz
WebRitter erhebt, speichert und bearbeitet nur Daten, die für die Erbringung der Dienstleistungen, für die Abwicklung und Pflege der Kundenbeziehung, namentlich die Gewährleistung der Dienstleistungsqualität, für die Sicherheit von Betrieb und lnfrastruktur sowie für die Rechnungsstellung benötigt werden. WebRitter und der Kunde sorgen für den Datenschutz und die Datensicherheit in ihrem jeweiligen Einflussbereich. WebRitter trifft angemessene organisatorische und technische Massnahmen zum Schutz von Personendaten gegen unbefugtes Bearbeiten. Wie WebRitter Daten des Kunden bearbeitet und welche Einflussmöglichkeiten der Kunde hierbei hat, ist unter https://webritter.ch/datenschutzerklaerung/ festgehalten, welches im Falle von Widersprüchen den AGB vorgeht.

4.4 Geistiges Eigentum
Alle Rechte an bestehendem oder bei der Vertragserfüllung entstehendem geistigem Eigentum im Zusammenhang mit Dienstleistungen und Produkten von WebRitter verbleiben ausschliesslich bei ihr oder allfällig berechtigten Dritten. Der Kunde hat für die Dauer des Vertrages lediglich ein nicht ausschliessliches Nutzungsrecht in dessen Umfang und soweit dies erforderlich ist, um die Dienstleistungen von WebRitter vertrags- und bestimmungsgemäss zu nutzen.

4.5 Vertraulichkeit
WebRitter und der Kunde verpflichten sich gegenseitig zur Wahrung der Vertraulichkeit aller nicht allgemein bekannten Informationen und Daten, die ihnen bei Vorbereitung und Durchführung des Vertrags zugänglich werden. Hat der Kunde besondere Anforderungen in Bezug auf die Wahrung der Vertraulichkeit von Daten und Informationen, ist dies in einer gesonderten Vertraulichkeitsvereinbarung zu regeln.

4.6 Recht zur Leistungseinstellung und ausserordentlichen Kündigung von WebRitter
WebRitter ist bei fortdauerndem Verzug des Kunden trotz Zahlungserinnerung gemäss Ziff. 3.3 oder bei Nichteinhaltung einer Pflicht gemäss Ziffer 5 sowie 6.4 durch den Kunden – sei dies absichtlich, unwissentlich oder fremdverschuldet – zur umgehenden Einstellung ihrer Leistungen bzw. Sperrung oder Entfernung des betreffenden Kundenaccounts, Servers, Dienstes, lnhalts, Programms usw., berechtigt. Durch Behebung des Missstands kann sich der Kunde wenn nötig von der jeweils ergriffenen Sanktion befreien, wobei er die WebRitter die im Zusammenhang mit der Wiederaufnahme der Dienstleistungen entstehenden Kosten und Aufwände gesondert zu vergüten hat. Bei einer schwerwiegenden oder wiederholten Verletzung einer Pflicht behält sich WebRitter die fristlose Kündigung des Vertrages wie auch den Rechtsweg gegen den Kunden vor. Für allfällige aus der Einstellung der Leistungen oder aus der ausserordentlichen Kündigung entstehende Schäden und sonstige Nachteile des Kunden oder Dritter, schliesst WebRitter jeglich Haftung aus.

Rechte und Pflichten des Kunden

5.1 Bezahlung
Der Kunde ist während der gesamten Vertragsdauer zur vollständigen Zahlung der Preise sowie allfälliger Nebenkosten gemäss Ziff. 3 verpflichtet. Arbeiten, die nicht in den Aufgabenbereich von WebRitter bzw. in den für das jeweilige Produkt geltenden Leistungskatalog fallen, können seitens WebRitter abgelehnt oder dem Kunden gemäss dem dafür angefallenem Aufwand zu branchenüblichen Stundensätzen in Rechnung gestellt werden, in der Regel nach Einheiten von halben Stunden berechnet. Ein Beispiel für eine solche gesondert kostenpflichtige Leistung ist u.a. ein Notfall-Neustart eines dedizierten Servers vor Ort im Rechenzentrum.

5.2 Identifikations- und Zugriffsmittel
WebRitter stellt dem Kunden geeignete ldentifikations- und Zugangsmittel (z.B. Benutzername, Passwörter) zur Verfügung. Dies ermöglicht dem Kunden den Zugang zu den Dienstleistungen von WebRitter. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass seine Zugriffsberechtigungen und Benutzernamen unautorisierten Dritten nicht offengelegt werden und diesen keine Nutzung der Dienstleistungen von WebRitter möglich wird. WebRitter darf sich darauf verlassen, dass die einen ldentifikationsparameter verwendende Person dazu befugt ist. Falls der Kunde Grund zur Annahme hat, dass seine ldentifikations- und /oder Zugriffsmittel Unbefugten bekannt oder zugänglich geworden sind, hat er WebRitter unverzüglich darüber zu informieren. Bis zum Zeitpunkt der Bestätigung der Deaktivierung der betreffenden ldentifikations und /oder Zugriffsmittel durch WebRitter aufgrund der Meldung des Kunden tragt dieser die alleinige Verantwortung für die gesamte Nutzung oder den Missbrauch seiner Identifikations und Zugriffsmittel. Ein Domain-Transfercode kommt einem Passwort gleich.

5.3 Nutzung
Der Kunde ist zur vertrags- und rechtskonformen Nutzung der vereinbarten Leistungen verpflichtet. Bei Hosting-Dienstleistungen ist dem Kunden das Betreiben oder auch die direkte oder indirekte Forderung so genannter Adult und Download Sites bzw. -inhalten untersagt. Ausnahmen sind nur mit dem vorgängigen und jederzeit widerrufbarem Einverständnis von WebRitter zulässig. Generell untersagt sind IRC-Dienste (inkl. Bots, Bouncer usw.), Filesharing-Dienste (Peer-to-Peer usw.), der Versand von unaufgeforderten Massenmailings (Spam/Mailbombings usw.) sowie weitere Aktivitäten, welche in der Netiquette gemäss RFC 1855 als unzulässig oder unerwünscht bezeichnet sind. Ferner ist dem Kunden die Ausführung von Programmen oder Scripts bzw. das Betreiben von Sites, welche die Systemressourcen zum Nachteil anderer Kunden beeinträchtigen, untersagt. Des Weiteren ist der Kunde zur Einhaltung der von WebRitter für das jeweilige Produkt festgelegten Speicherplatzobergrenze verpflichtet.

5.4 Nutzung durch Dritte
Beim Wiederverkauf oder der unentgeltlichen Weitergabe mit den Dienstleistungen von WebRitter verbundenen Nutzungsmöglichkeiten ist der Kunde verpflichtet, dafür zu sorgen, dass die Dritten die für ihn geltenden Bedingungen ebenfalls kennen und einhalten und er haftet für das Verhalten der Dritten wie für eigenes.

5.5 Verantwortung für Informationen
Der Kunde ist für den Inhalt der lnformationen (Texte, Bilder, Klänge, Computerprogramme, Datenbanken, Audio-/Video-Files usw.) verantwortlich, die er selbst oder Dritte mittels Nutzung der Dienstleistungen übermitteln, abrufen oder zum Abruf bereitstellen. Das gilt auch für Hinweise (insbesondere Links) auf solche lnformationen. lnsbesondere dürfen mittels der Dienstleistungen von WebRitter keine illegalen lnhalte oder schädlichen lnhalte verbreitet oder zugänglich gemacht werden (harte Pornographie, Rassendiskriminierung, unzulässige Glücksspiele, illegale Kopien von Musik, Filmen und sonstigen urheberrechtlich geschützten Werke, schädliche Programme wie Viren, Trojaner usw.). Unzulässig ist auch jede sonstige Nutzung, welche direkt oder indirekt die Veröffentlichung oder Verbreitung illegaler lnhalte fordert.

5.6 Folgen unzulässiger Nutzung
Bestehen in der Beurteilung von WebRitter begründete Anzeichen für eine unzulässige Nutzung der Dienstleistungen von WebRitter im Sinne dieser Ziff. 5 oder wird eine solche Nutzung durch Dritte, z.B. andere Kunden oder Behörden, gemeldet oder ist eine solche durch rechtskräftiges Urteil festgestellt, ist WebRitter berechtigt, entsprechend der von ihr vorgenommenen Beurteilung der Situation, den Kunden zur rechts- und vertragskonformen Nutzung anzuhalten oder gemäss Ziff. 4.5 die Erbringung ihrer Leistungen einzustellen oder den Vertrag frist- und entschädigungslos ausserordentlich zu kündigen. WebRitter behält sich vor, rechtswidriges, insbesondere strafrechtlich relevantes Verhalten, den zuständigen Behörden anzuzeigen und bei behördlichen oder gerichtlichen Untersuchungen vollumfänglich zu kooperieren.

5.7 Schadloshaltung
Der Kunde hat WebRitter fur sämtliche Schäden und sonstigen Nachteile, einschliesslich Ansprüchen Dritter sowie allfälliger Prozess- und Anwaltskosten, schadlos zu halten, welche WebRitter im Zusammenhang mit einer nicht vertrags- oder bestimmungsgemässen Nutzung der von WebRitter gegenüber dem Kunden erbrachten Dienstleistungen entstehen.

5.8 Ausserordentliches Kündigungsrecht des Kunden
Der Kunden hat das Recht zur ausserordentlichen Kündigung sowie Anspruch auf die anteilmässige Rückerstattung vorausbezahlter Kosten für die laufende Abonnementsperiode, sofern dem Kunden aufgrund einer Anderung gemass Ziff 1.3 oder 4.1 ein Nachteil entsteht, der ihn zum Zeitpunkt der Bestellung vom Vertragsabschluss abgehalten hätte, was der Kunde glaubhaft nachzuweisen hat. Die ausserordentliche Kündigung kann entweder fristlos mit sofortiger Wirkung oder mit Wirkung auf den Ablauf einer Frist von 30 Tagen erfolgen, wobei die vom Kunden getroffene Wahl endgültig ist und in der Kündigungsmitteilung enthalten sein muss. Fehlt diese Angabe, darf WebRitter von der fristlosen Kündigung ausgehen.

5.9 Kontaktinformationen
Der Kunde ist verpflichtet, WebRitter bei der Bestellung seine korrekten Kontaktinformationen (Name /Firma, E Mail, Postanschrift) anzugeben und bei Änderungen die aktualisierten Daten WebRitter umgehend mitzuteilen. WebRitter ist nicht verpflichtet, andere als die ihr vom Kunden mitgeteilten Kontaktdaten zu beachten oder selber Nachforschungen zur Berichtigung dieser Daten vorzunehmen. Stellen sich die Kontaktdaten als unvollständig, unrichtig oder nicht aktuell heraus und kann dadurch die ldentität des Kunden nur mit unverhälltnismässigem Aufwand ermittelt werden oder sind Mitteilungen an den Kunden nicht zustellbar, so ist WebRitter berechtigt, gemäss Ziff. 4.5 die Erbringung ihrer Leistungen einzustellen oder den Vertrag frist- und entschädigungslos ausserordentlich zu kündigen. WebRitter ist ferner berechtigt, allfällige Kosten, welche aufgrund veralteter, unvollständiger oder unrichtiger Kontaktdaten entstehen, dem Kunden in Rechnung zustellen.

5.10 Verantwortung für Drittbenutzer/Endkunden
Handelt ein Kunde in eigenem Namen für Dritte, ist dieser sich der ihm auferlegten Verantwortung im Umgang mit deren Rechte und Ansprüchen bewusst. Sollte sich zeigen, dass er wichtigen Verpflichtungen nicht mehr nachkommen kann, ist er zur konstruktiven Zusammenarbeit für allfällige Übertragungen von Vertragsverhältnissen oder andere geeignete Massnahmen bereit, welche der Absicht eines geordneten Betriebs betreffender Domains, Webseiten usw. dienlich sind. Der Kunde darf seine Position in Zusammenhang mit diesem Vertragsverhältnis keinesfalls missbrauchen. Sofern der Dritte dem Kunden gegenüber Pflichten, die sich aus dessen eigenen Pflichten laut diesem Vertragsverhältnis ergeben, nicht einhält, ist dies entsprechend zu melden, sodann sich die notwendige Bereitschaft zur konstruktiven Zusammenarbeit auf alle involvierten Parteien ausweiten kann.

5.11 Kontakt zu Drittbenutzern/Endkunden
Die Betreuung von Dritten ist Aufgabe des Kunden, sofern nichts anderes vereinbart. WebRitter tritt grundsätzlich nicht in Kontakt mit diesen. Ihr ist jedoch ausdrücklich das Recht hierzu vorbehalten, sollte das Einverständnis des Kunden vorliegen, sollte sich eine organisatorische oder rechtliche Notwendigkeit ergeben oder zur Auskunftserteilung über den richtigen Ansprechpartner bei Kontaktaufnahme durch den Dritten selbst. Nur bei Produkten, die ausdrücklich für den Wiederverkauf geeignet sind, kann davon ausgegangen werde, dass allfällige Benachrichtigungen an Drittbenutzer/Endkunden neutral, sprich ohne Firma, gehalten sind.

5.12 Forderungsrecht
Bei Domain- Registrierungen mit den Endungen .ch und .Ii hat der Halter (Kunde oder Drittbenutzer/Endkunde) ein selbstständiges Forderungsrecht auf Leistung gemäss Art. 112 OR gegenüber der Regristerbetreiberin. Die Ausübung des direkten Forderurngsrechts setzt voraus, dass WebRitter ihren Verpflichtungen nicht mehr nachkommen kann, insbesondere wegen Beendigung des Partnervertrags mit SWITCH oder Konkurseröffnung.

Massgebend sind ferner die AGB von SWITCH.

Datenschutz und Sicherheit

6.1 Datenbearbeitung
WebRitter bearbeitet Personendaten aus dem Bereich des Kunden im Zusammenhang mit dem Abschluss und der Abwicklung des Vertrages (Erfüllung von Dienstleistungen, Pflege der Kundenbeziehung, Rechnungstellung, Mahn- und lnkassowesen usw.) sowie zur Entwicklung, Gestaltung und bedarfsgerechten Unterbreitung von Dienstleistungsangeboten unter Beachtung der Vorgaben des Bundesgesetzes über den Datenschutz. Im Rahmen dieser Bearbeitung ist WebRitter zur Weiterleitung von Personendaten an Dritte (z.B. Lieferanten) berechtigt, auch wenn diese sich im Ausland befinden. Der Kunde kann durch jederzeitige schriftliche Mitteilung an WebRitter die Bearbeitung seiner Daten zu Marketingzwecken untersagen.

6.2 Schutzmassnahmen von WebRitter
WebRitter trifft angemessene Massnahmen zum Schutz des ordnungsgemässen Betriebs ihrer technischen Infrastruktur gegen negative Ausseneinflüsse (Viren sowie andere schädliche Programme und Dateien, unautorisierte Zugriffe auf Systeme und Daten usw.). WebRitter kann jedoch nicht garantieren, dass diese Massnahmen in jedem Fall wirksam sind, und der Kunde sollte sich daher zum Schutz seiner eigenen Systems und Daten nicht auf diese Massnahmen verlassen. Er bleibt verantwortlich, eigene Massnahmen gegen unautorisierte Zugriffe und Schädigungen von aussen zu treffen, um die Folgen solcher Angriffe zu minimieren.

6.3 Unterhalt
WebRitter ist berechtigt, jederzeit sicherheitsrelevante Updates und Änderungen an Systemkomponenten und Applikationen durchzuführen, ohne den Kunden hierüber informieren müssen. WebRitter behält sich vor, ihr als notwendig erscheinende Unterhaltsarbeiten jederzeit auszuführen, auch wenn sie zu Betriebsunterbrüchen in der Nutzung der Dienstleistungen führen können. Geplante Unterbrüche teilt WebRitter dem Kunden so früh wie möglich mit.

6.4 Schutz Massnahmen des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle notwendigen Massnahmen zu treffen, damit über seine Webseite / sein E-Mail-Konto nicht unerlaubt in fremde Systeme eingegriffen werden kann oder Programme manipuliert oder Computerviren eingeschleust werden können. Der Kunde hat WebRitter für die Folgen aus der Nichtbeachtung dieser Pflicht (z.B. Hacking durch fehlerhafte oder nicht aktualisierte Skripts, Verbreitung von Spam über das E-Mail-Konto des Kunden usw.), vollumfänglich schadlos zu halten.

6.5 Schutz von übertragenen Informationen
Bei der Benutzung des Internets bestehen für den Kunden verschiedene Datenschutz und Sicherheitsrisiken. Insbesondere ist der Datenschutz und die Sicherheit der Daten bei unverschlüsselter Datenübermittlung nicht gewährleistet. Daher muss der Kunde damit rechnen, dass unverschlüsselt übermittelte E-Mails von Dritten unberechtigterweise gelesen, verändert oder unterdrückt werden können. Die Verschlüsselung und Chiffrierung von übertragenen Informationen können den Schutz vor unbefugtem Zugriff verbessern. Firewalls können das unerwünschte Eindringen von nicht zugriffsberechtigten Dritten möglicherweise verhindern oder jedenfalls erschweren. Die Ergreifung derartiger Massnahmen zur Verbesserung des Datenschutzes liegt im Verantwortungsbereich des Kunden.

Gewährleistung und Haftung

7.1 Gewährleistung

WebRitter beachtet bei der Erbringung ihrer Dienstleistungen die gehörige Sorgfalt, die von ihr unter den gegebenen Umständen jeweils erwartet werden kann. Sie gewährleistet jedoch weder die fehlerfreie noch die unterbruchsfreie Erbringung ihrer Dienstleistungen. WebRitter ist nicht verantwortlich für die Telekommunikationsinfrastruktur der Netz und Fernmeldedienstanbieter sowie für die Übertragung der Daten. WebRitter haftet dementsprechend weder für die Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit der Telekommunikationseinrichtungen und -netzwerke noch für die fehlerfreie, unveränderte, vollständige, unterbruchsfreie und zeitgerechte Übermittlung der Daten in den Telekommunikationsnetzwerken, insbesondere dem Internet.

7.2 Haftung
WebRitter haftet für Personenschäden sowie für weitere Schäden, welche ihre Organe absichtlich oder grob fahrlässig verursachen. Für sonstige Schäden schliesst WebRitter, soweit gesetzlich zulässig, jede Haftung, gleich aus welchem Rechtsgrund, aus. WebRitter behält sich die Einrede der Mitverantwortung des Geschädigten in jedem Fall vor.

Schlussbestimmung

8.1 Teilungültigkeit
Sollte eine Bestimmung des Vertrages oder dieser AGB nichtig sein oder rechtsunwirksam werden, so gelten die übrigen Bestimmungen weiter. Nichtige oder rechtsunwirksame Bestimmungen sind durch gültige Bestimmungen zu ersetzen, die in ihrer wirtschaftlichen Auswirkung den Ungültigen so nahe kommen wie rechtlich möglich.

8.2 Übertragung
Rechte und Pflichten können nur mit Zustimmung der anderen Partei auf Dritte übertragen werden. Von dieser Bestimmung ausgenommen ist die Übertragung des Vertrages seitens WebRitter an eine Rechtsnachfolgerin oder verbundene Gesellschaft.

8.3 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der Vertrag zwischen WebRitter und dem Kunden untersteht materiellem schweizerischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den Internationalen Warenkauf. Ausschliesslicher Gerichtstand ist Zürich, Schweiz. Alternativ ist WebRitter berechtigt, den Kunden an dessen Domizil zu belangen.

Gültig ab 01.08.2019

Kostenlose Beratung

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